Обслуживание клиентов-Sunshine Machinery (Shanghai) Co., Ltd.

От концепции до ввода в эксплуатацию Мы поставляем больше, чем машины

Полный спектр инжиниринговых услуг «под ключ» для переработки соков, пюре, напитков и молочных продуктов линии. Мы берем на себя полную ответственность — от проектирования процессов и производства оборудования до установка, ввод в эксплуатацию и постоянная поддержка.

Обслуживание клиентов

Мы не просто произносим фразу и уходим. Мы остаемся с вами — до первого производственный цикл, в течение первого сезона и в течение каждого последующего сезона. Наш инженеры возвращаются для ежегодных предсезонных визитов, чтобы проверить ваше оборудование, рекомендуем модернизация и обеспечение максимальной производительности вашей линии.

Вот что мы подразумеваем под интегрированным обслуживанием: предпродажное, внутрипродажное и послепродажное — нет как отдельные этапы, но как единое непрерывное партнерство.

Предварительная продажа

Мы начинаем с понимания вашего продукта, а не нашего каталога.

Что мы делаем:

· Проанализируйте требования вашего проекта, спецификации целевого продукта и местные условия эксплуатации
· Оцените свой инвестиционный бюджет и предоставьте рационализированные, экономически эффективные варианты проектирования
· План устойчивого развития и будущей масштабируемости
· Предоставление рекомендаций по планировке завода и планированию требований к коммунальным услугам

В продаже

Мы держим вас в курсе событий и вовлекаем на каждом этапе.

Что мы делаем:

· Проектирование и изготовление оборудования по индивидуальному заказу в соответствии с вашими точными потребностями
· Регулярные обновления хода работ и тесная коммуникация на протяжении всего производства
· Руководство по планированию зданий, вспомогательным сооружениям и подготовке инфраструктуры
· Проверка качества перед поставкой, чтобы убедиться, что каждый компонент соответствует спецификациям

Техническое обслуживание

- Предоставлять услуги по техническому обслуживанию, такие как замена запасных частей и регулярные проверки.
- Быстро реагировать на сбои на месте и предлагать услуги удаленной диагностики и ремонта.
- Модернизация и обновление старого оборудования.
Аксессуары

Если при переработке фруктов и овощей используются специальные машины или оборудование, производитель может предоставить аксессуары или запасные части для этих устройств, чтобы гарантировать, что клиенты смогут продолжить производство.
Установка

- Обеспечить руководство на месте по установке, вводу в эксплуатацию и эксплуатации оборудования.
- Предлагать операторам-клиентам профессиональное обучение по эксплуатации оборудования.
- Обучать навыкам обслуживания и ремонта оборудования.